Hotel Ganischgerhof Deutschnofen Dolomiten Südtirol

Spese di spedizione & pagamento

1. Spedizione

1.1 Spese di spedizione

Le nostre spese di spedizione sono calcolate per kg e variano a seconda del rispettivo paese. Spediamo in Italia continentale da 7,50 € per un massimo di 2 kg ed in Germania e Austria a partire da 11 € per pacchi fino a 2 kg. A partire da 100€ la spedizione è gratuita al 100%, ci facciamo noi carico delle spese.  

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente dal vostro carrello in base al peso. Tutti i nostri prodotti vengono spediti direttamente dall’Alto Adige tramite il nostro corriere. Addebitiamo le spese di spedizione 1:1. Purtroppo non possiamo competere con i grandi attori come Amazon (che naturalmente hanno condizioni completamente diverse con i corrieri) in questo settore e speriamo nella vostra comprensione. Ma ci sono prodotti di grande qualità daGanis dell’Alto Adige. 

 

1.2 Area di consegna

Al momento consegniamo nei seguenti paesi: 

  • Italia, Germania, Austria – consegna 5-7 giorni lavorativi – spedizione gratuita a partire da 100€. 
  • Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia – consegna 5-7 giorni lavorativi – Spedizione gratuita a partire da 130 € 

Naturalmente gli ordini possono essere effettuati da qualsiasi paese del mondo, nel qual caso i costi di consegna e spedizione devono essere controllati individualmente. 

 

1.3 Consegna

La merce ordinata viene normalmente consegnata al destinatario entro il tempo di consegna specificato dopo il ricevimento del pagamento. I nostri partner di spedizione sono aziende logistiche leader in tutto il mondo. Il sabato pomeriggio, la domenica, i giorni festivi, Natale e Capodanno, generalmente non c’è consegna. In caso di ritardi o problemi di consegna vi informeremo immediatamente. 

 

1.4 Partner logistico

Consegniamo con il nostro partner logistico Omest (DHL, dpd, GLS) direttamente all’indirizzo di consegna da voi indicato. La consegna può essere rintracciata da voi per mezzo del tracking. Sarete informati del numero di tracking dopo che la spedizione è stata effettuata. 

 

1.5 Prenotazione della consegna

In caso di indisponibilità della merce, non siamo obbligati a consegnare. Vi informeremo il prima possibile e vi rimborseremo senza indugio i pagamenti da voi già effettuati. Nel caso di offerte speciali, possiamo consegnare solo fino ad esaurimento delle scorte. Siamo generalmente autorizzati ad effettuare consegne parziali. 

 

1.6 Consegna incompleta / errata

Se vi accorgeste che la merce ordinata fosse incompleta o che avete ordinato un articolo diverso, vi preghiamo di informarci via e-mail: shop@ganischger.com. Vi preghiamo di avvisarci in modo da poter far ritirare una consegna errata dal nostro partner logistico. Se volete restituire direttamente il pacco, vi preghiamo di rispedircelo come pacco postale standard. Vi rimborseremo quindi i costi sostenuti. Per favore, assicuratevi di ricevere un pacco non danneggiato dal corriere. Se si desidera accettare un pacco solo leggermente danneggiato, si prega di scrivere la nota “con riserva” sulla ricevuta di accettazione. Senza questa nota, l’accettazione di un pacco aperto o danneggiato è tacitamente considerata come una consegna corretta. 

 

1.7 Accettazione dell’ordine

La presentazione dei prodotti nel Ganis Shop non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando il pulsante “Invia ordine” si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma del vostro ordine avviene insieme all’accettazione dell’ordine immediatamente dopo l’invio tramite una e-mail automatica. Con questa e-mail di conferma, il contratto di acquisto è concluso. Verranno addebitati i prezzi validi il giorno dell’ordine. 

 

1.8 Prezzi

Tutti i nostri prezzi sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge. Per i prodotti ordinati riceverete una fattura da parte nostra, per cui i prodotti ordinati rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento. 

 

1.9 Fatture

Le nostre fatture sono emesse in Euro (€). 

 

 

2. Pagamento

Offriamo i seguenti metodi di pagamento 

2.1 Direttamente sul posto (per l’auto-raccolta)

Pick up veloce e comodo direttamente alla nostra reception nel Ganischgerhof a Nova Ponente in Val d’Ega. 

  • Accettiamo pagamenti in contati 
  • Pagamenti con carta di credito (EC, Visa & Mastercard) 
  • Pagamento direttamente sul conto dell’hotel 

2.2 PayPal (carta Paypal)

PayPal è il servizio di pagamento online che ti permette di pagare i tuoi acquisti facilmente e rapidamente. 

I vostri vantaggi:

  • Facilesi paga facilmente con pochi clic. 
  • Veloceil venditore riceve il suo denaro immediatamente dopo che la conferma del pagamento. 
  • SicuroI vostri dati bancari e quelli della carta di credito non saranno trasmessi. 

La vostra sicurezza:

PayPal protegge i dati della tua carta di credito con sistemi di sicurezza e prevenzione delle frodi leader nel settore. Quando usate PayPal, le vostre informazioni finanziarie non vengono condivise con il commerciante.